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Conclusa l’elaborazione dell’ordine, una volta affidati i prodotti al corriere DHL, la spedizione verrà consegnata in 24/48h.
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Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?
La carta di credito può essere rifiutata per uno dei seguenti motivi:
- Scadenza: verificare che la data di scadenza della carta di credito sia valida.
- Limite si spesa massima raggiunto: verifica con la banca che non sia stato superato il limite di importo consentito per effettuare acquisti.
- Dati non corretti: verifica che tutti i dati inseriti nei campi necessari siano corretti.
È sicuro usare la carta di credito sul sito web?
Sì, i dati sono trasmessi in modo cifrato con un protocollo SSL. Per i pagamenti Visa e Mastercard si accetteranno solo transazioni Ces (Commercio Elettronico Sicuro). Dopo aver verificato che la carta di credito è accettata dal sistema CES, il sistema si mette in contatto con la banca di emissione in modo tale da consentire all’acquirente di effettuare l’acquisto. Una volta che la banca abbia confermato l’autenticità della carta, si effettua l’addebito. In caso contrario l’ordine viene annullato.
Seguiamo inoltre il metodo di sicurezza sui pagamenti 3D Secure Code: oltre ai dati della tua carta, in fase di pagamento potrebbe esserti richiesto:
- un codice “usa e getta” inviato via SMS, al tuo numero di telefono cellulare certificato associato al servizio 3D Secure
- il codice Key6, un PIN composto da 6 cifre assegnato alla tua carta.
